Serwis OMOM.APP · Data wejścia w życie: 5 czerwca 2026 r. · Wersja 1.0
Administratorem Twoich danych osobowych jest OMOM.APP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000937751, NIP 5862375284, REGON 520685797 (dalej: „Administrator”, „OMOM” lub „Spółka”).
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: administrator@omom.app.
OMOM prowadzi internetową platformę (marketplace) łączącą Użytkowników (Klientów) z niezależnymi twórcami deserów i artykułów na okazje specjalne (dalej: „Twórcy” lub „Sprzedawcy”). OMOM pośredniczy w zawieraniu i realizacji zamówień oraz w obsłudze płatności.
W zależności od czynności przetwarzania OMOM występuje w różnych rolach:
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniżej wskazujemy cele oraz odpowiadające im podstawy prawne:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta Użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną | Do czasu usunięcia konta |
| Realizacja zamówień (zawarcie i wykonanie umowy z Twórcą, dostawa) | art. 6 ust. 1 lit. b | Czas realizacji + okres przedawnienia roszczeń |
| Obsługa płatności i rozliczeń (Stripe Connect) | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c | Zgodnie z przepisami podatkowymi/rachunkowymi |
| Wystawianie faktur, księgowość, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat (licząc od końca roku podatkowego) |
| Rozpatrywanie reklamacji i realizacja praw konsumenta | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c | Okres przedawnienia roszczeń |
| Marketing własny OMOM (np. newsletter, e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | Do wycofania zgody / wniesienia sprzeciwu |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | Okres przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo platformy, zapobieganie nadużyciom i fraudom | art. 6 ust. 1 lit. f | Do realizacji celu |
| Statystyka i ulepszanie serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f; w zakresie cookies – zgoda (zob. pkt 9) | Do realizacji celu / wycofania zgody |
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta, złożenia zamówienia oraz korzystania z usług, dla których dane te są wymagane. Brak podania danych oznaczonych jako obowiązkowe uniemożliwia świadczenie danej usługi.
OMOM ogranicza zakres zbieranych danych do niezbędnego minimum (zasada minimalizacji danych, art. 5 ust. 1 lit. c RODO).
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem administrator@omom.app. Administrator informuje o podjętych działaniach bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania; termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanych żądań.
Możesz w każdej chwili żądać usunięcia swoich danych, wysyłając wiadomość na adres administrator@omom.app. Dane zostaną usunięte niezwłocznie, nie później niż w terminie 90 dni, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa) lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Usunięcie danych nie wpływa na zgodność z prawem czynności dokonanych przed ich usunięciem.
W celu realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia OMOM przekazuje Twórcy realizującemu to zamówienie dane niezbędne do jego wykonania i dostarczenia, w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz treść zamówienia. Twórca przetwarza te dane jako odrębny administrator, wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz wypełnienia własnych obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rękojmi/reklamacyjnych). Zakres i zasady przetwarzania danych przez Twórcę określa umowa zawarta pomiędzy OMOM a Twórcą.
Płatności na platformie obsługiwane są za pośrednictwem Stripe (Stripe, Inc. oraz Stripe Payments Europe, Ltd.) w modelu Stripe Connect. W zależności od typu Sprzedawcy stosowany jest tryb Business (dla zarejestrowanych przedsiębiorców) lub Individual (dla twórców prowadzących działalność nierejestrowaną). Stripe przetwarza dane niezbędne do realizacji i rozliczenia płatności jako odrębny administrator zgodnie z własną polityką prywatności dostępną pod adresem stripe.com/privacy. W ramach korzystania ze Stripe dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – Stripe stosuje zatwierdzone mechanizmy transferu, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Podmioty działające na zlecenie OMOM przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO).
Co do zasady dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadkach, gdy przekazanie danych poza EOG jest niezbędne (np. korzystanie z usług Stripe lub niektórych narzędzi analitycznych), odbywa się ono wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się pod adresem administrator@omom.app.
Serwis wykorzystuje pliki cookies (oraz technologie o podobnym działaniu) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, dostosowania jej do preferencji Użytkownika oraz w celach statystycznych i marketingowych.
| Rodzaj | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zarządzanie sesją, utrzymanie zalogowania, bezpieczeństwo, prawidłowe działanie koszyka i procesu zamówienia | Niezbędne do świadczenia usługi – nie wymagają zgody |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie preferencji i ustawień Użytkownika, dostosowanie układu i treści | Zgoda |
| Analityczne / statystyczne | Pomiar ruchu, analiza sposobu korzystania z serwisu, ulepszanie platformy | Zgoda |
| Marketingowe | Dopasowanie treści i przekazów reklamowych, pomiar skuteczności reklam | Zgoda |
Cookies inne niż niezbędne instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres w ustawieniach serwisu lub przeglądarki. Cookies przechowują m.in. unikalny identyfikator, adres IP oraz informacje o używanej przeglądarce; służą one diagnozowaniu problemów, administrowaniu serwisem oraz analizie jego wykorzystania. Zablokowanie lub usunięcie cookies może ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcji serwisu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych, w tym zabezpieczenia przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika, w tym do profilowania o takim skutku.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w serwisie oraz – w razie potrzeby – w inny odpowiedni sposób. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia jej publikacji.