Serwis OMOM.APP · Data wejścia w życie: 5 czerwca 2026 r. · Wersja 1.0
Administratorem Twoich danych osobowych jest OMOM.APP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, Aleja Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000937751, NIP 5862375284, REGON 520685797 (dalej: „Administrator”, „OMOM” lub „Spółka”).
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: administrator@omom.app.
OMOM prowadzi internetową platformę (marketplace) łączącą Użytkowników (Klientów) z niezależnymi twórcami deserów i artykułów na okazje specjalne (dalej: „Twórcy” lub „Sprzedawcy”). OMOM pośredniczy w zawieraniu i realizacji zamówień oraz w obsłudze płatności.
W zależności od czynności przetwarzania OMOM występuje w różnych rolach:
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniżej wskazujemy cele oraz odpowiadające im podstawy prawne:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta Użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną | Do czasu usunięcia konta |
| Realizacja zamówień (zawarcie i wykonanie umowy z Twórcą, dostawa) | art. 6 ust. 1 lit. b | Czas realizacji + okres przedawnienia roszczeń |
| Obsługa płatności i rozliczeń (Stripe Connect) | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c | Zgodnie z przepisami podatkowymi/rachunkowymi |
| Wystawianie faktur, księgowość, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat (licząc od końca roku podatkowego) |
| Rozpatrywanie reklamacji i realizacja praw konsumenta | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c | Okres przedawnienia roszczeń |
| Marketing własny OMOM (np. newsletter, e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | Do wycofania zgody / wniesienia sprzeciwu |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | Okres przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo platformy, zapobieganie nadużyciom i fraudom | art. 6 ust. 1 lit. f | Do realizacji celu |
| Statystyka i ulepszanie serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f; w zakresie cookies – zgoda (zob. pkt 9) | Do realizacji celu / wycofania zgody |
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta, złożenia zamówienia oraz korzystania z usług, dla których dane te są wymagane. Brak podania danych oznaczonych jako obowiązkowe uniemożliwia świadczenie danej usługi.
OMOM ogranicza zakres zbieranych danych do niezbędnego minimum (zasada minimalizacji danych, art. 5 ust. 1 lit. c RODO).
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem administrator@omom.app. Administrator informuje o podjętych działaniach bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania; termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanych żądań.
Możesz w każdej chwili żądać usunięcia swoich danych, wysyłając wiadomość na adres administrator@omom.app. Dane zostaną usunięte niezwłocznie, nie później niż w terminie 90 dni, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa) lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Usunięcie danych nie wpływa na zgodność z prawem czynności dokonanych przed ich usunięciem.
W celu realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia OMOM przekazuje Twórcy realizującemu to zamówienie dane niezbędne do jego wykonania i dostarczenia, w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz treść zamówienia. Twórca przetwarza te dane jako odrębny administrator, wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz wypełnienia własnych obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rękojmi/reklamacyjnych). Zakres i zasady przetwarzania danych przez Twórcę określa umowa zawarta pomiędzy OMOM a Twórcą.
Płatności na platformie obsługiwane są za pośrednictwem Stripe (Stripe, Inc. oraz Stripe Payments Europe, Ltd.) w modelu Stripe Connect. W zależności od typu Sprzedawcy stosowany jest tryb Business (dla zarejestrowanych przedsiębiorców) lub Individual (dla twórców prowadzących działalność nierejestrowaną). Stripe przetwarza dane niezbędne do realizacji i rozliczenia płatności jako odrębny administrator zgodnie z własną polityką prywatności dostępną pod adresem stripe.com/privacy. W ramach korzystania ze Stripe dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – Stripe stosuje zatwierdzone mechanizmy transferu, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Aktualną listę dostawców, którzy ustawiają w serwisie pliki cookies lub technologie o podobnym działaniu – wraz z celem i okresem przechowywania – publikujemy w Polityce cookies.
Podmioty działające na zlecenie OMOM przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO).
Co do zasady dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadkach, gdy przekazanie danych poza EOG jest niezbędne (np. korzystanie z usług Stripe lub niektórych narzędzi analitycznych), odbywa się ono wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się pod adresem administrator@omom.app.
Serwis wykorzystuje pliki cookies (oraz technologie o podobnym działaniu) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, dostosowania jej do preferencji Użytkownika oraz w celach statystycznych i marketingowych.
| Rodzaj | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zarządzanie sesją, utrzymanie zalogowania, bezpieczeństwo, prawidłowe działanie koszyka i procesu zamówienia | Niezbędne do świadczenia usługi – nie wymagają zgody |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie preferencji i ustawień Użytkownika, dostosowanie układu i treści | Zgoda |
| Analityczne / statystyczne | Pomiar ruchu, analiza sposobu korzystania z serwisu, ulepszanie platformy | Zgoda |
| Marketingowe | Dopasowanie treści i przekazów reklamowych, pomiar skuteczności reklam | Zgoda |
Cookies inne niż niezbędne instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres w ustawieniach serwisu lub przeglądarki. Cookies przechowują m.in. unikalny identyfikator, adres IP oraz informacje o używanej przeglądarce; służą one diagnozowaniu problemów, administrowaniu serwisem oraz analizie jego wykorzystania. Zablokowanie lub usunięcie cookies może ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcji serwisu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych, w tym zabezpieczenia przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika, w tym do profilowania o takim skutku.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w serwisie oraz – w razie potrzeby – w inny odpowiedni sposób. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia jej publikacji.